¿Qué debo hacer al recibir mi pedido?
Comprueba en el momento de la entrega:
- Número de bultos según albarán.
- Estado y conformidad de productos.
- Integridad del embalaje. Se debe conservar para cualquier posible devolución.
Si hay montaje:
- No se hacen instalaciones en paredes ni techos.
- Revisa que el servicio esté correcto y sin daños.
Si detectas un problema, indícalo en el albarán. Si no, no se aceptará tu reclamación. Escribe “No conforme” y detalla el motivo.
Para incidencias por daños/defectos, rellena este formulario.